- Dados financeiros e transacionais, quando aplicável.
2. USO DOS DADOS
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços;
- Personalizar a experiência do usuário;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações e materiais promocionais (com a opção de
descadastramento a qualquer momento).
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A FIREBROKER não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. No
entanto, poderemos compartilhar informações com:
- Parceiros e prestadores de serviços essenciais para a
operacionalização dos serviços;
- Autoridades competentes quando exigido por lei;
- Empresas do mesmo grupo econômico, respeitando a legislação
aplicável.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos
não autorizados, perda ou uso indevido.
5. DIREITOS DOS USUÁRIOS
Os usuários podem solicitar:
- Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
- Revogação do consentimento para tratamento de dados;
- Informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
6. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar
tendências. Os usuários podem configurar seus navegadores para recusar
cookies, caso desejem.
7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os
usuários revisem este documento regularmente.
8. CONTATO
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato através do e-mail: [email protected].
Aviso Legal: A FIREBROKER não está autorizada pela Comissão de
Valores Mobiliários (“CVM”) a oferecer diretamente serviços de
intermediação e/ou distribuição de valores mobiliários emitidos no
exterior a investidores residentes na República Federativa do Brasil.
Politica de
Retirada
A FIREBROKER
estabelece diretrizes claras para solicitação e processamento de
retiradas, garantindo transparência e segurança para seus
usuários.
1. REQUISITOS PARA RETIRADA
Para solicitar uma retirada, o usuário deve atender aos seguintes
requisitos:
- Conta devidamente verificada;
- Cumprimento de todos os termos e condições da plataforma;
- Ausência de pendências ou irregularidades na conta.
2. PRAZOS PARA PROCESSAMENTO
O prazo para processamento das retiradas pode variar conforme o método
escolhido:
- Transferência bancária: de 1 a 5 dias úteis;
- Carteiras digitais: de 24 a 72 horas;
- Outros métodos: conforme especificado no momento da
solicitação.
3. TAXAS E ENCARGOS
Algumas retiradas podem estar sujeitas a taxas, que serão informadas
antes da confirmação da solicitação.
Conversões de moeda podem incluir tarifas adicionais aplicáveis pelo
provedor do serviço.
4. RESTRIÇÕES E LIMITAÇÕES
Retiradas só podem ser feitas para contas bancárias ou carteiras
digitais registradas no nome do titular da conta
FIREBROKER.
Solicitações podem ser rejeitadas caso haja indícios de atividade
suspeita ou não conformidade com os termos de uso.
5. CANCELAMENTO E MODIFICAÇÃO DE SOLICITAÇÃO
Uma solicitação de retirada pode ser cancelada antes do início do
processamento.
Caso seja necessária alguma alteração nos dados informados, o usuário
deve entrar em contato com o suporte imediatamente.
6. CONTATO E SUPORTE
Para dúvidas ou assistência em relação à retirada de fundos, entre em
contato através do e-mail:[email protected].
Aviso Legal: A FIREBROKER não está autorizada pela Comissão de
Valores Mobiliários (“CVM”) a oferecer diretamente serviços de
intermediação e/ou distribuição de valores mobiliários emitidos no
exterior a investidores residentes na República Federativa do Brasil.
Termos e
Condições
Os presentes
Termos e Condições regem a utilização dos serviços oferecidos pela
FIREBROKER. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, o usuário
concorda integralmente com os termos aqui descritos.
ACEITAÇÃO DOS TERMOS
O uso dos serviços da FIREBROKER está condicionado à aceitação e
cumprimento destes Termos e Condições. Caso o usuário não concorde com
alguma cláusula, deve se abster de utilizar a plataforma.
2. ELEGIBILIDADE
Para utilizar os serviços da FIREBROKER, o usuário deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua
jurisdição;
- Fornecer informações verdadeiras e completas no momento do
cadastro;
- Não utilizar a plataforma para atividades ilícitas ou
fraudulentas.
3. CADASTRO E SEGURANÇA DA CONTA
- O usuário é responsável por manter a segurança de sua conta e
credenciais de acesso.
- Qualquer atividade realizada na conta será considerada de
responsabilidade do titular cadastrado.
- Em caso de suspeita de uso indevido, o usuário deve comunicar
imediatamente a FIREBROKER.
4. USO DOS SERVIÇOS
- A FIREBROKER fornece acesso a determinados serviços digitais,
cujas funcionalidades podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso
prévio.
- O usuário não pode utilizar a plataforma para fins ilegais, incluindo,
mas não se limitando a, lavagem de dinheiro e fraudes
financeiras.
5. PAGAMENTOS, DEPÓSITOS E RETIRADAS
- Os pagamentos devem ser efetuados pelos meios autorizados na
plataforma.
- As retiradas estão sujeitas à Política de Retirada, que estabelece
prazos e requisitos específicos.
- Taxas podem ser aplicáveis, conforme descrito nas políticas
financeiras da FIREBROKER.
6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
- A FIREBROKER não se responsabiliza por eventuais prejuízos
decorrentes do uso indevido da plataforma ou falhas de terceiros.
- A empresa não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços,
podendo haver suspensões temporárias por manutenção ou fatores
externos.
7. ENCERRAMENTO DE CONTA
A FIREBROKER reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas
que violem estes Termos e Condições, sem aviso prévio, caso haja
suspeita de fraude, uso indevido ou descumprimento das normas
estabelecidas.
8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
A FIREBROKER pode modificar estes Termos e Condições a qualquer
momento. As atualizações entrarão em vigor após sua publicação na
plataforma.
9. CONTATO
Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato através do e-mail: [email protected]
Aviso Legal: A FIREBROKER não está autorizada pela Comissão de
Valores Mobiliários (“CVM”) a oferecer diretamente serviços de
intermediação e/ou distribuição de valores mobiliários emitidos no
exterior a investidores residentes na República Federativa do Brasil.
Divulgação de
Risco
A FIREBROKER
preza pela transparência e responsabilidade na prestação de seus
serviços. É fundamental que todos os usuários compreendam os riscos
envolvidos antes de utilizar nossa plataforma.
RISCOS ASSOCIADOS
Os serviços oferecidos pela FIREBROKER podem envolver riscos
financeiros significativos, incluindo:
- Perda de capital: O usuário pode perder parcial ou totalmente o
valor investido.
- Volatilidade do mercado: O desempenho passado não é garantia de
resultados futuros.
- Risco de liquidez: Pode haver dificuldades em resgatar fundos
de imediato.
- Fatores externos: Condições econômicas e regulatórias podem
impactar os investimentos.
2. AUSÊNCIA DE GARANTIAS
A FIREBROKER não oferece qualquer tipo de garantia de retorno
financeiro. Todas as operações são de responsabilidade do usuário, que
deve avaliar cuidadosamente sua tolerância ao risco antes de realizar
qualquer transação.
3. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
- O usuário reconhece que é o único responsável por suas decisões
financeiras e pelo gerenciamento de seus investimentos.
- A FIREBROKER não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do
uso da plataforma, incluindo falhas técnicas, decisões equivocadas ou
mudanças no cenário econômico.
4. CONSULTORIA FINANCEIRA
A FIREBROKER não presta serviços de consultoria financeira,
jurídica ou tributária. Caso o usuário necessite de aconselhamento
profissional, recomenda-se buscar orientação de especialistas
devidamente qualificados.
5. ALTERAÇÕES NA DIVULGAÇÃO DE RISCO
A FIREBROKER pode atualizar este documento periodicamente para
refletir mudanças nas condições do mercado e na legislação aplicável. As
alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação na
plataforma.
6. CONTATO
Para dúvidas ou mais informações, entre em contato através do e-mail: [email protected]
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Valores Mobiliários (“CVM”) a oferecer diretamente serviços de
intermediação e/ou distribuição de valores mobiliários emitidos no
exterior a investidores residentes na República Federativa do Brasil.
